Shipping policy
Política de Envío - Mundo Camión
Última actualización: [22/01/2024]
En Mundo Camión, nos esforzamos por brindar un servicio de envío eficiente y satisfactorio. A continuación, detallamos nuestra política de envío para que tengas claridad sobre los plazos y procesos asociados con la entrega de nuestros productos.
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1. Procesamiento de Pedidos:
1.1. Kits de Montaje: Los kits de montaje, al ser productos generalmente preensamblados, serán procesados y enviados en un plazo de 1 a 3 días hábiles desde la confirmación de la orden.
1.2. Modelos Acabados: Los modelos acabados, al ser productos ensamblados a mano y dependiendo de la disponibilidad de stock, pueden variar en su tiempo de procesamiento. Este plazo puede oscilar entre 1 a 7 días hábiles desde la confirmación de la orden.
2. Métodos de Envío:
2.1. Mundo Camión utiliza servicios de envío confiables para garantizar la entrega segura y oportuna de tus productos.
2.2. Los clientes pueden seleccionar entre diferentes opciones de envío durante el proceso de compra, sujeto a la disponibilidad y las restricciones de cada región.
3. Seguimiento de Envíos:
3.1. Se proporcionará un número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido despachado. Este número te permitirá rastrear el estado y la ubicación de tu paquete durante el proceso de entrega.
4. Dirección de Envío:
4.1. Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar la compra. Mundo Camión no se hace responsable de envíos perdidos debido a información de dirección incorrecta.
5. Retrasos en el Envío:
5.1. En casos excepcionales, como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos, los plazos de entrega pueden extenderse. Mundo Camión hará todo lo posible para informar a los clientes sobre cualquier retraso significativo.
6. Envíos Internacionales:
6.1. Para envíos internacionales, ten en cuenta que pueden aplicarse tarifas aduaneras e impuestos locales. Estos costos son responsabilidad del destinatario.
7. Cambios en la Política de Envío:
7.1. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política de envío en cualquier momento. Cualquier cambio significativo se notificará a los clientes.
8. Contacto:
8.1. Si tienes preguntas sobre el proceso de envío o necesitas información adicional, contáctanos en mundocamion@trenmilitaria.com
Esta política de envío entra en vigor a partir de [22/01/2024].
Mundo Camión
mundocamion@trenmilitaria.com